LGPD

Privacidade

Tratamos dados pessoais para executar o serviço contratado, fazer a triagem de elegibilidade e manter a comunicação do seu caso.

Base legal e finalidade

• Execução de contrato (seu caso) e consentimento (marketing, que você pode retirar a qualquer momento).
• Coletamos só o necessário para a via escolhida.
• Fornecedores (hospedagem, WhatsApp, IA) tratam dados sob contrato e apenas para operar o serviço.

Segurança

• Documentos ficam em área autenticada, com nomes de arquivo aleatórios e registro de quem baixou.
• Conexão criptografada (HTTPS) e bloqueio de tentativas repetidas de login.

Seus direitos

• No portal, em Meus dados, você baixa uma cópia dos seus dados e pode pedir a exclusão.
• No WhatsApp, envie parar para deixar de receber marketing; mensagens do caso ativo continuam.
• Respondemos pedidos em até 15 dias. Dados exigidos por lei ou ligados a processo em andamento podem ser mantidos pelo prazo legal.